小学后勤的工作计划

　　一、指导思想： 坚持“以人为本、服务教育”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证 服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。

　　二、 工作重点：

　　1、规范后勤工作、健全规章制度；

　　2、加强财物管理、减少物质浪费；

　　3、抓好安全工作、力创“平安校园”。

　　三、工作措施

　　（一）后勤工作

　　1、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

　　2、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

　　3、加强绿化管理，美化校园环境，学校现有的花草树木做好养护，努力使校园四季如春，春意盎然。

　　4、加强教学设施的维修与更新等。

　　（二）安全保卫工作

　　1、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。

　　2、加强岗位安全责任制，重点部位安全责任制上墙。

　　3、定期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改、以整改粗防范。

　　4、加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，树立安全第一的思想，争创“平安校园”。

　　5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。

　　20xx年9月

小学后勤的工作计划

　　一、指导思想：

　　20xx年春季，后勤部门以理论和"三个代表"重要思想为指南，以服务于教育教学为中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安全卫生工作，加强学校的财、物管理，进一步提高后勤工作管理水平，加强门卫管理工作，努力构建和谐学校，争创一流工作业绩。根据学校春季工作要点制定本计划。

　　二、主要工作

　　20xx年后勤的工作重点是以服务于教育教学为中心，做好食堂成本核算。

　　1、进一步强化后勤队伍建设、制度建设。

　　组织后勤人员认真学习、全面贯彻理论和"三个代表"的重要思想，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，以主人翁的姿态投入后勤工作，爱岗敬业，乐于奉献。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持服务育人的方向，继续发扬"勤奋、务实、高效、优质"的工作作风，踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

　　2、继续加强安全卫生工作。

　　(1)安全卫生工作以预防为主、突出重点、落实责任、从严管理。加强安全文明校园创建活动，制定切实可行的《学校突发公共卫生事件应急预案》，有针对性地开展安全教育，坚持安全卫生教育经常讲，安全工作每周一查，卫生工作每月一查。

　　(2)安全检查小组每周要对分管的区域作认真检查，作好记载，发现问题要及时报告，并及时整改，各小组整改不了的报学校集中解决。(分组情况和以前一致)

　　(3)制定学校卫生检查标准，学校办公室负责成立卫生检查小组，卫生检查小组每月要对各室卫生作认真检查，并作好记载。(办公室、总务处、各教研组长)

　　(4)增强师生的安全意识和自我保护能力，杜绝安全事故，提高广大师生安全意识和自护、自救能力，拿出学校后勤全封闭式管理办法草案。

　　3、加强学校的财、物管理。

　　(1)严格遵守财经纪律，做好学生的"两免"工作。做好医保结算、工资发放、养老金结算、公积金结算、个人所得税结算等及相关表格的填报工作。

　　(2)加强门面收费工作，努力拓宽经费筹措渠道，改善办学条件。

　　(3)进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完善购物申请、进出库手续。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。

　　(4)做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，做好教材分发工作。

　　(5)抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作。

　　4、进一步提高后勤工作管理水平。

　　本学期主要对食堂实行月成本核算。一是确定每天的菜谱;二是总务处负责验收、报帐;三是要认识食堂成本核算的重要意义，在提高服务质量的基础上，降低成本。四是要通过成本核算、杜绝浪费、优化管理等措施，在保证师生饮食安全的前提下寻求高效益。五是加强伙食的检查与监督力度，并与防疫部门建立友好关系，严把进货、加工、销售三关，发现问题及时处理，防止师生食物中毒。

　　5、加强门卫管理工作。

　　做好门卫工作，外来人员来校要登记，做好夜间的安全巡查工作，做好学校社会治安综合治理工作。

　　6、完成学校的迁建工作。

　　三、常规工作

　　1、每周检查校园安全设施，有隐患及时处理。

　　2、每月开展一次环境卫生评比。

　　3、随时配制教学所需，使教学工作正常进行。

　　4、根据学校(社区)教育教学活动的需要，认真及时地做好后勤保障工作，为教育教学服务。

　　5、检查食堂环境卫生和食品卫生，发现不妥之处立即整改。

　　6、每月门面收费工作。

　　7、日常接待及收发文工作。

　　8、每天验收食堂采买米、油、菜、燃料等，每周负责报帐，每月实行成本核算。

　　9、学校的迁建前期工作。

　　四、具体安排

　　二月份：1、做好开学初的常规工作。a、分发新书;b、分发卫生用具;c、分发各类布置教室物品。

　　2、各室公共财产登记。

　　3、发放教师基本办公用品。

　　4、做好学生报名工作和学生"两免"工作。

　　5、水电、宿舍床、宿舍地板等的维修。

　　6、制定计算机室管理办法，建立电子备课室。

　　7、调整部分教室的课桌椅。

　　8、修订住宿生管理办法、住宿生作息时间、住宿生卫生值日表，组织住宿生进行学习。

　　9、学校的迁建前期工作。

　　三月份：1、实行食堂成本核算。

　　2、做好各室卫生评比工作。

　　3、制定切实可行的《学校突发公共卫生事件应急预案》。

　　4、制定各室卫生评比标准，卫生工作每月一查。

　　四月份：1、协助学校做好教师考核工作。

　　2、做好后勤人员的年度考核工作。

　　3、门面收费工作。

　　五月份：1、庆助残日活动，做好后勤保障工作。

　　2、安全工作演习。

　　六月份：1、做好全校师生的防暑降温工作，给师生提供服务。

　　2、收回电教器材。

　　3、拟定暑假维修事项。

　　4、安排教职工假期值班。

　　5、制定学校后勤全封闭式管理办法草案。

　　6、协助做好假期培训工作。

　　七月份：1、财产验收(各班、各室)。

　　2、档案整理。

小学后勤的工作计划

　　一、指导思想

　　总务处以学校工作计划为指导，在校长室的直接领导下，遵循“服务于教学，服务于师生”的工作原则，紧紧围绕学校的中心工作，超前谋划踏实工作，为教育教学做好安全保障和优质服务；为此，我们将进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤服务人员的管理、学校的教学设施管理、学校的常规安全管理、食品卫生安全管理、学校财物的管理等各项工作；明确各人员的岗位职责，努力增强自身的服务意识，提高服务质量和服务水平，让学校放心，让教师安心，让学生舒心，是我们总务处的不懈追求。

　　二、工作目标：

　　本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。

　　具体工作目标：

　　1、认真做好校舍、各类教育教学设施、电器设备、水电等生活设施的巡查保养和维修工作，确保教育教学活动能正常开展。

　　2、抓好学校食堂的安全管理，努力提升饭菜质量，让师生满意。

　　3、加强学校的各项安全管理及教育工作，早日创建成市级“平安校园”。

　　4、“开源节流”减少浪费，科学细致地管理好班产、校产，力争花少钱办大事。

　　三、主要工作及措施

　　（一）抓好食堂管理工作。加大食堂食品检查与监督力度，定期不定期地深入到食堂，督促食堂工作人员的遵守各自岗位职责，确保食品卫生安全，杜绝食品安全事故。加大师生对食堂饭菜质量评价的范围和频率（两周一次），及时将师生的建议与意见与食堂负责人沟通，尽快地调整菜谱的内容，以提高饭菜的质量，力争让大多数师生满意。

　　（二）加强各级安全教育，做好常规性安全工作。

　　1、按区教育局要求，学校将在开学后将与各行政、各班主任、各任课教师、各管理人员签订各级各类安全责任状，明确各自的安全责任，以确保学校的常规工作不出意外。

　　2、加强平时对校园全方位的巡查。值班教师、后勤人员要养成多巡查多发现问题的习惯，安全隐患一经发现要及时上报及时解决。

　　3、及时根据校情修订各种安全制度和预案；管好建好安全台帐为创建平安校园打下坚实的基础。

　　（三）精打细算地管理维护好校产、班产。

　　1、总务后勤人员要时刻关注学校所有硬件设施的安全，要经常巡视检查，发现问题及时解决，尽快做好维护修复工作，做到能修则修，能代则代，能自己动手，就不请外人，以求最大限度地降低维修的成本，节约学校的办公经费。

　　2、为节约经费，校产、班产的管理力争做到物尽其用。新学期办公、卫生物品的采购数量是在调查现有物资数量和质量的情况下制订的，所以，新学期所只做补充下发办公用品、卫生工具。根据各处室、教室的现状直接发放补充到位，以确保不浪费任何可用的物资。

　　3、将各班的桌椅等其它班产定数、定班，并请各班主任签字确认，学期结束再核查班产情况，由政教处进行考核。

　　（三）加强收费管理，合理使用资金。

　　1、学校任何一项代办服务费项目都要符合；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

　　2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

　　（四）加强校园绿化、协助政教处做好卫生管理

　　总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促我校绿化工修剪、锄草等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。

　　（五）管好水、电，协助学校教育全体师生养成节约用水、用电的习惯，条件成熟时，将改造水路、电路以确保能自动节水、节电。

小学后勤的工作计划

　　一、指导思想：

　　以学校工作意见为指导，在校长室的统一领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向!紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。

　　二、工作目标

　　在学校的领导下，通过全体后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果，进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用，不断健全和完善后勤工作方面各项>规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。继续强化后勤员工>素质教育常规管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，努力学习现代教育技术，逐步实现]方案->范文'库.整理.后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，。

　　三、主要工作及措施

　　(一)强化后勤队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质。

　　组织后勤人员认真学习学校工作意见，深刻领会，全面贯彻“工作意见”的重要思想，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识。

　　进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求，继续建立总务后勤工作日志，认真记载，设立意见箱，接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。

　　(二)切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

　　1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申请，进出库手续，继续完善校产电子管理程序，数量、价格准确，保管责任到人。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理，兑现损坏赔偿制度。

　　2、抓好校园环境卫生管理。

　　本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活~本文由.方案范-文库'为您;搜}集整-理#习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

　　(三)进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

　　1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位，使奖惩责任制的兑现落到实处，真正体现奖惩分明，同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。

　　2、抓好购物管理，本着对校长忠诚的原则，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，同时抓好库存物资的管理，减少库存数量，避免积压资金。

　　3、绿化管理继续实行自管为主的方针，平时的工作，能后勤人员自己做的，尽可能自己解决，减少额外支出。

小学后勤的工作计划

　　一、指导思想

　　根据学校工作计划的安排，围绕 “以服务师生为宗旨”的后勤保障、为教学一线做好服务这一总体目标，加强后勤工作人员的队伍建设，明确后勤人员岗位职责，真抓实干、求实创新，开源节流。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，工作上要求真务实，进一步牢固树立“双服务”的观念。老师们有什么需求，将以最快时间尽力满足;各部门需要什么，经分管校长同意后，后勤处及时安排采购。本学期建立网上服务平台，第一时间为师生服务，争取使我校的后勤工作有特色、上水平。

　　二、主要工作目标和任务

　　1.在新的一学期里，积极配合学校工作，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常运行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。进一步加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。加强水、电管理，加大节能技改投入。

　　2.以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。做好六个重点区域卫生工作，达到来人检查时，不用突击打扫，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。暑期新建了高标准厕所，总务处将配合学工处把打扫厕所当作小学生的一堂必修课，安排中高年级学生每人有一天打扫厕所的经历，体会打扫厕所人的辛劳，珍惜别人的劳动成果，引导教育师生都来关注校园的环境卫生，爱护校园内的花草树木。

　　3.加强对食堂的管理，认真执行食品卫生法，加强服务质量、服务态度的督促检查，坚决杜绝食品安全事故的发生。学校暑期建设了宽敞明亮的教师餐厅，进一步改善了教师食堂的就餐环境，要努力改善师生食堂的伙食质量，让师生吃的安全，吃的满意。

　　4.严格执行上级的收费规定，实行收费公示制，做到阳光收费，不随意增加或减少收费项目，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象;坚持校长“一支笔”签批制度，严格采购进仓、出仓等一系列手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全公物损坏赔偿制度，做到用管相结合，严格财务管理，对大批量物品的采购、基建工程实行招标制度。

　　三、具体工作措施

　　1.加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。全面优化后勤管理，要让后勤工作人员树立育人和服务的观念。后勤人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、勤俭节约等教育。增强服务意识，提高服务质量。认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

　　2.管好用好“物”。开学初与班主任及专用教室负责人签订公物使用和管理协议，经常检查公物损坏情况，每月一次，畅通报修渠道，及时做好维修工作;在对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，学期末对各室公物进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。学校的电脑、多媒体等现代化设备使用时间较长，故障频发，日常维修、保养工作十分重要，要定期检查维护，发现问题，及时处理，做到不影响教学。

　　开学初要全力做好课本、办公用品等发放工作，做到数目准确、不出差错，及时调整好教室和课桌凳。平时要做好仓管工作，做好各种教学、办公用品的采购、管理、发放工作，做到手续规范(分管校长批领)。对易耗物品(纸张、消毒用品等)的使用要坚持节约的原则，杜绝浪费。

　　3.管好用好“钱”。 认真执行上级关于学校财经管理制度，会计室准确做好学校年度预算和收支计划。加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月10号前向校长室汇报，为学校合理使用资金提供依据，做好财务参谋工作，在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事;严格执行县局关于学校招待费、车费、培训学习费用等管理新要求，及时做好上报工作。

　　严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合规定，每一张至少有5人签名(商家、学校经办人、总账会计、分管校长、分管财务副校长、纪检委员、校长班子等)。学校任何一项代收费项目都要符合;坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

　　4.认真做好寄宿区管理和教师食堂服务工作

　　寄宿部要加强中餐伙食和午休管理工作，要用心安排，合理配制“营养餐”。要做到：一是把食品安全永远放第一位;二是环境卫生、消毒、预防传染病等工作要做到位、常态化;三是学生食堂账务管理规范，操作流程规范，公开透明，不得从学生“口中夺粮”，一定要让学生吃饱、吃好;四是学生的菜谱要科学合理多样化，适合孩子的味口，开展“光盘行动”，教育学生爱惜粮食、节约水电。科学合理搭配营养，保证学生把该吃到吃到肚子里去。菜谱的花式品种要经常更换，要不怕麻烦，好吃的菜是要花时间去做的。定期组织食堂管理人员和厨师到县中、外高、外小去学习。要保证热菜热饭。确保代餐学生中午午睡一小时。生活老师要督促孩子安静入睡，盖好被褥。指导孩子起床后洗漱，养成良好的个人卫生习惯;宿舍坚持每天彻底打扫，消毒。要以“爱生如子的情怀”照顾好孩子们，让家长们放心。

　　5.做好水电管理工作

　　管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不得使用大功率用电器和国家明令禁止的用水设施。学校不定期组织检查各部位的违规用电、用水情况，并做出相应的处罚。加强用水设施改造，及时更换损坏的用水设施，杜绝跑、冒、滴、漏现象。绿化带的冬灌和春灌使用雨水收集池浇水，树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌，合理安排，不得浪费水资源。加强节水宣传教育工作，继续开展丰富多彩的节水主题活动，巩固节水型学校创建成果。

　　四、具体工作安排：

　　九月份：

　　1、 制定工作计划，健全各项规章制度。

　　2、加强餐厅、厕所工程后期管理，协助老板结算工程账目。

　　3、 校园环境整理;检修校园水路、电路;校园安全隐患排查;花木防病治虫。

　　4、发放课本及各类卫生、办公用品，做好课桌凳调配工作。

　　5、 与各班主任及各室负责人做好公物交接工作，签订公物使用协议。

　　6、做好塑胶篮球场工程招标及铺设工作。

　　7、协助电教中心做好多媒体维修工作。

　　8、做好教育年报工作。

　　十月份：

　　1、做好校园花木养护工作。

　　2、校舍安全检查，做好公物维修工作。

　　3、开展节能宣传活动。

　　4、公物管理情况检查。

　　5、教育装备年报。

　　6、食堂从业人员食品安全卫生培训。

　　十一月份：

　　1、做好校园美化、亮化工作。

　　2、对电脑、多媒体进行专项检查和维护保养。

　　3、对各室公物进行检查核对，对电动机采取保暖措施。

　　4、征订下学期办公用品。

　　5、食堂从业人员体检领健康证。

　　十二月份:

　　1、做好水路、电路检查维修工作。

　　2、花木修剪，校园树木刷石灰。

　　3、填报教育技术装备表，上报能耗数据。

　　4、上报20xx年校舍维修、基建项目、设备采购计划表。

　　二○一八年一月份：

　　1、做好校产、校具核对回收工作，班级公物验收。

　　2、对学校固定资产信息系统数据进行维护

　　3、填报20xx年责任目标考核评价表(基建部分)。

　　4、学期工作总结。

　　5、做好放假工作。

小学后勤的工作计划

　　一、后勤服务常规工作

　　1、开学初的物品购买与发放

　　（1）教师办公室洁具的发放。

　　（2）学生书本的发放。

　　（3）教师教学用书、导学案的发放。

　　（4）其他物品发放等。

　　2、班级及教师办公室公物管理

　　（1）班级课桌椅的新学期登记。

　　（2）班级多媒体设备检查。

　　（3）班级电器检查与维修。

　　（4）班级及办公室门窗的检查与维修等。

　　3、校园环境卫生管理

　　（1）开学初的校园环境清理。

　　（2）配合德育处做好墙面和地面清洁的宣传和管理。

　　（3）厕所环境的整治与维护等。

　　（4）配合学校校园文化建设的物化建设等。

　　二、校产管理

　　1、校产管理制度化

　　对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。

　　2、校产使用节约化

　　加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。

　　加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对水电设备出现的问题及时维修。

　　3、校产采购规范化

　　采购规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品，先向分管领导申请，交校务办汇总，然后由校长审核，再由校务办具体购置，并做好入账记录。

　　4、校产管理常态化

　　负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。

　　制定并实施“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等，防止校产流失；

　　通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育。

　　三、后勤人员管理

　　使每位职工以“主人翁”的意识投入工作。明确工作职责，使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”，只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。